6月3日傍晚，河南省郑州市卫健委一位副主任告诉人民日报健康客户端记者，调查结果出来后，我们也会进行公布。

6月3日，河南大学一大三女生彭同学脑出血去世一事引发关注。20岁的彭同学就读于河南大学郑州校区，5月17日因头疼拨打了120急救电话，第一次拨打电话时未获得急救援助。5月30日，彭同学昏迷14天后，因脑出血抢救无效去世。

河南大学，河南大学网站图

8分钟求救，急救中心并未派车

“2022年5月17号上午10点27分，（女儿）拨打郑州市120急救中心电话，期间通话时长8分钟左右，意识清晰，且表达清楚，准确的告知了120自己头疼不舒服，和自己所在位置，120接线员在得知是河南大学郑州校区后依旧不断询问地址，并在收到求救电话后未安排救援车辆。” 彭同学父亲彭先生告诉人民日报健康客户端记者，“我们非常震惊。8分钟的急救电话中，急救中心接线员显得不专业。”

在人民日报健康客户端记者从彭先生处得到的一份8分钟的求救电话录音中，记者注意到，5月17日上午10点27分，彭同学拨打了120电话。长达8分钟的电话录音中，她不断表示自己头疼，目前在河南大学，接线员多次提出需要明确的位置，河南大学在哪？哪个校区？哪条路上？能否微信位置共享？

录音中，能听见彭同学大口喘气的声音，说话声音较小，接线员问她是要救护车吗？彭同学回复“河南大学”。接线员询问河南大学在哪？其回“郑州”，后再次强调“河南大学郑州校区”。接线员则询问在什么路上？这时她却回答到：“明伦校区，我头好疼啊，明伦，郑州。”接线员再次询问：“明伦校区是在哪个路上？只知道有个龙子湖校区。”

8分钟的急救电话便止于此，“5月17日下午12点左右，女儿舍友回到宿舍后，第二次拨打120急救电话，女儿才等来了120被送往郑州大学第一附属医院（东院区）接受治疗。”彭先生告诉人民日报健康客户端记者，医院进行了CT等一系列检查，大概在下午4点进行手术。

急救专家：派车确存困难，但不应置之不理

“从调度员的角度来看，这次派车确实存在困难，因为求救人员后边又表示明伦校区，但是明伦校区在开封市，所以调度员确需确认其位置。”知名资深急救专家贾大成告诉人民日报健康客户端记者，但是这位调度员最大的问题在于电话没有声音后，就没有采取下一步行动。

贾大成指出，“从录音中能听出来，这位同学的情况很严重，从家长的描述中，急救车晚了2个小时才到达，这确实会对一位脑出血患者的抢救工作产生影响。”